患者满意是我们永远的追求——记北方医院泌尿烧伤科主任章敬东和他的高素质团队
不论大树的影子有多长，根永远扎在泥土里；
不论医者的水平有多高，心永远为病人所系！
5月28日上午，北方医院泌尿烧伤科病区38床6岁患儿王某媛家长胡要美，给泌尿烧伤科主任章敬东和主治医师、副主任杨汪明，主管护士王其娴等全体医生护士，送来一面锦旗：
妙手回春
济世救人！
这是今年5月份北方医院泌尿烧伤科主任章敬东和全体医生护士，收到的第二面感恩锦旗！
潘集区芦集镇梁庙村陈海、胡庆辉夫妇，因爱女不慎烫伤，经北方医院泌尿烧伤科主任章敬东和优秀医生王来兵治疗，全部好转，陈海、胡庆辉夫妇外出务工之前，专门委托北方医院宣传科的同志，从市区给泌尿烧伤科主任章敬东和全体医护，制作一面锦旗：
医者仁心
妙手回春！
新华医疗集团北方医院泌尿烧伤科主任章敬东领衔的团队，是一支高素质、了不起的团队：
今年第一季度，北方医院护理部对全院1500多名出院病人，进行“病人满意度”扫码调查，病人最满意的前六名护士中，泌尿烧伤科占据两席，庞雪名列第一名，陆萍萍名列第四名。
去年7月份北方医院护理部“317护”出院康复病人投票选出6名“最满意护士”，泌尿烧伤科同样占了两席:
尹佳佳荣获第二名，朱婉莹荣获第三名！
2020年度北方医院护理总带教竞赛，泌尿外科护士汪芳，荣获第一名！
2020年度北方医院“三基”操作考核，护士陆萍萍，荣获第一名！
章敬东主任对笔者说，泌尿烧伤科护士，像李海云、赵小雪等，素质都非常高，患者口碑好，沟通能力强！
泌尿烧伤科优秀医生王来兵、徐巍，张宇轩、刘翔宇，因工作出色，事迹突出，近几年都荣获过北方医院优秀医生、服务明星光荣称号！
科主任、副主任和护士长自不待言。
泌尿烧伤科主任章敬东，被称为北方医院“科技兴院”的“火炬手”，其主导的创新项目：《输尿管软镜新技术》，荣获2018一2019年度新华医疗集团北方医院“三新项目”一等奖，北方医院党委书记、院长黄杰，亲自给章敬东主任颁发证书。
副主任杨汪明坐诊专家门诊，治病救人，表现不俗，去年以来疫情防控中，东奔西忙，前往潘集区文化体育中心疫苗集中接种点，为成千上万名市民，搞好服务。
护士长储红娟，去年7月荣获北方医院护士长“走动式管理”第二名，今年3月淮南新冠疫情发生后，主动请缨，率领一批护士，出征潘集区平圩医学观察集中隔离点，连续奋战62天，弘扬伟大的“抗疫精神”，冲锋在前，受到了淮南市潘集区疫情防控应急综合指挥部的好评！
病人满意值千金！
笔者前天上午去泌尿烧伤科病区，采访了从潘一矿退休，因工伤严重，现已大为好转的陈老人家，潘集区贺疃镇杨祠村一位因孩子烧伤，主任章敬东率优秀医生徐巍、张宇轩、刘翔宇，正在给孩子换药，孩子已基本痊愈，年轻的母亲对北方医院泌尿烧伤科医者仁心，一心为了患者，精湛技术和用心服务，给予了很高的评价！
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