榜样力量丨披星戴月守护万家灯火一一记北方医院服务明星、零零后优秀护士高子涵_新闻动态_新闻中心

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榜样力量丨披星戴月守护万家灯火一一记北方医院服务明星、零零后优秀护士高子涵

时间：2023-08-15 09:38:50 点击：0次作者：新华医疗集团北方医院

胸怀凌云志，不负少年时！

在7月14下午召开的新华医疗集团北方医院七月份中层干部例会上，北方医院隆重表彰了10位今年二季度服务明星，老年科零零后优秀护士高子涵名列其中，北方医院党委书记、院长黄杰，党委副书记苏炎，副院长王永林、彭正龙、汪俊平，亲自为他们授带，全场响起了热烈地掌声！

高子涵是新华医疗集团北方医院几百位护理队伍中“新生代”的优秀代表，她胸怀大志，脚踏实地，一心为民，无私奉献，有着北方医院优秀护士的家国情怀和高尚品质，笔者采访了肿瘤科护士长邸道秀、体检中心护士长柏发梅，老年科护士长张玉梅，3位护士长都对优秀护士高子涵大加赞扬，有口皆碑！

邸道秀护士长说，2021年11月份，按照省、市疫情防控应急指挥部指示，北方医院要派一批护士去淮南火车站安营扎寨，日夜24小时，为外省入淮旅客采集核酸，严格疫情防控！

和平年代，疫情防控就是战场；

尽锐出战，抗击疫情就是英雄！

高子涵和儿科优秀护士张莹莹、手术室优秀护士赵磊、重症监护室优秀护士李夏，与新华医院4名护士，第一批逆行出征，进驻淮南火车站东出站口帐篷内，成为全天候核酸采样抗疫的白衣战士。

高子涵先后3次出征，在淮南火车站东出站口帐篷内坚守了一个多月，时至寒冬，断涯式降温，夜晚帐篷内零度以下，她克服一个又一个困难，圆满地完成了任务，受到上级领导的表扬！

柏发梅护士长说，从淮南火车站抗疫回来后，去年夏天，高温酷暑，高子涵马不停蹄，按照院领导安排，赴潘集地区各大厂、矿企事业单位上门采集核酸，因为穿着密不透风的防护服，高温40多度，长时间作战，个个挥汗如雨，那天中午酷热难耐，在某矿战高温核酸采集时，零零后出生的老年科高子涵和医保科胡海林都中暑了，大汗淋漓，非常难受，带队领导要派120把高子涵从前方送回北方医院治疗，高子涵坚持不下火线，吃点药，喝点水，休息休息继续投入战斗！

老年科护士长张玉梅上周说，我们科有一批大爱无疆、无私奉献的优秀护士，高子涵是其中之一，她工作主动性强，急难险重冲在前，不仅疫情防控、逆行出征，工作不怕苦、不怕累，对老年病人，更有一颗金子般的爱心，高子涵和老年科的优秀护士，都为大小便失禁的高龄老人，擦洗过大小便，真正把老人们当成了自己的亲人，老人们对高子涵她们由衷赞美，她们的青春在救死扶伤中，绽放出夺目的光彩！

笔者上周在老年科采访了高子涵说，高子涵说，时光飞逝,转眼间我也在北方医院工作近三年了。爱岗敬业，忠于职守，在日日夜夜的工作中，我得到了全面的磨练与考验，非常感谢院领导、科主任及护士长的心血，也渗透着老年科护士老师们的关心与支持。

我深知，作为一名护士，一句普通的问候，一句善意的安慰都影响着患者及家属的的心情，为了确保每一位的患者得到优质、快捷、安全的服务，我们都要付出常人的无法想象的辛苦与汗水，为了应对各种突发公共事件，加班加点，废寝忘食。工作的这几年，随着优质服务的顺利开展,我们从心底真正认识到优质服务的重要意义，是以病人为中心，强化基础护理，全面落实责任制整体护理，把优质护理作为护士的职责和本分，怀有感恩之心，把制度落到实处，让优质服务深入到病房中，了解病人的心理与需求，改善护患关系。

我们科开展优质护理病区以来,我每天协助患者做一些日常生活和基础护理操作，主动了解病人更多的需要。每天微笑面对每位患者及家属，用心照顾他们。我们科实行优质护理服务以来，全体护士认真贯彻“以人为本，护理先行”的服务宗旨，贴近病人，贴近临床，贴近社会，创建和谐医患。每天都会用美好的心灵和精湛的技术呵护每一位病人，使病人的生命延续，健康重现。

在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，为了给病人提供更贴心的服务，不断深化护理服务内容。除此还开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中，愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人！

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