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改善就医感受,提升患者体验一一北方医院儿科趣闻

时间:2023-10-13 09:25:42 点击:0 作者:新华医疗集团北方医院

璀璨共此时,最忆是北方!

昨日下午15:30分,一位年轻母亲怀抱29天的女宝(今日满月),从北方医院儿科出院,去内科大楼后面楼道推电动车,笔者和北方医院两位保卫干部,一起帮女士和其老母亲推车。

我问:小宝贝要回家了吗?
她说:儿科给我们看好了,我们要回家了!
我问:你贵姓?家在哪里?
她说:姓李,家在芦集镇戴楼村!
我说:戴楼村老书记李某海我熟悉!
她说:那是我爷爷,我是她孙女!
我问:北方医院儿科医疗技术和服务怎么样?

李女士和她的老母亲异口同声回答:非常好!

缘份使然,与北方医院一路之隔,家住北方医院大门对面一一碧海新村92栋楼的许奶奶,孙女就是在北方医院出生的,因儿媳在外地上班,她带孙女在儿科6病室+6床住院,极其巧合:同病房16床祖籍云南、婆家淮河北岸的架河镇王圩村的罗女士,她们今年8月份在儿科13病室共同陪护患病小孩,就在同一病房,10月份又在儿科6病室第二次带孩子看病,又住在了同一间病房,一切都是缘份!

在北方医院对面、袁庄碧海新村92栋居住37年的许奶奶十分善良,把宝贝孙女的食物分给同病房的4位宝宝享用,一叙许奶奶的老伴与临床黄女士的老伴,10年前还是好朋友,许奶奶的孙女与临床黄女士孙子,都是在北方医院出生的,而且还是同年同月出生。

许奶奶说,她的孙子、孙女生病都来北方医院治疗,北方医院儿科主任赵锐、副主任王旭不但医术高,品德好,所有主任、副主任、护士长都值得信赖!

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家住蚌埠市怀远县唐集镇黄圩村一对李姓、黄姓年轻夫妇,怀抱3岁女孩,10月7日从怀远县来北方医院求医,夫妇俩说,北方医院儿科主任王同志就是我们怀远县唐集老家的,医术高,我们就是奔他来的!

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练就一技之长,绽放精彩人生!

北方医院儿科拥有一批高素质团队,老家凤台县的一位女士,每次带孩子来看病,因小孩输液血管不好找,指名请北方医院“第一穿刺高手”、护士长宋莉穿刺,以匠心致仁心!

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潘集区贺疃镇唐集村东黄组一位叫王某侠的奶奶,宝贝孙子咳嗽发烧,10月3日来儿科住院,8日已康复出院,十分感谢赵锐、王同志、王旭几位主任,护士金伟、张金俏、朱娜娜、范华清,还有3位实习护士金如意、王思雨、陶雪艳等!

笔者前不久随北方医院副院长王永林率领的三季度质量与安全院长行政查房,参加儿科早交班晨会,那天儿科有63个患儿住院,对优秀医生、服务明星王娅杰交接班时不看资料,侃侃而谈,对每个患儿的病情烂熟于心,抢救病人,把少年抱在怀里印象颇深!

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陪院感科科长陆芳侠到新生儿科查房,对优秀护士、服务明星王敏,母爱般地为每一位新生儿喂奶肃然起敬!

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有人这样形容北方医院儿科主任赵锐和他的高素质团队:

他们用温暖的话语,
抚平患儿的心灵;
用精湛的技艺,
驱走病魔的阴影;
用优质的技术服务,
开启众多患者的心门,
他们虽然是平凡之人,

却用行动书写了不平凡的人生……

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